Le rôle des médecins et des infirmières et infirmiers praticiens
Pour atteindre nos objectifs, nous avons besoin de médecins et d'infirmières et infirmiers praticiens partenaires, fournisseurs clés du système de santé. Nous voulons établir une relation de confiance entre l'ESO - OHT et les médecins et infirmières et infirmiers praticiens de notre communauté, et créer un mécanisme ouvert et transparent leur permettant de participer à l'ESO - OHT, de communiquer avec elle et d' obtenir des renseignements directement auprès d'elle. Notre groupe de leaders composé de médecins de premier recours et d'infirmières et infirmiers praticiens participe au groupe de leadership collaboratif de l'ESO - OHT et à des équipes de projet, et contribue à élaborer une approche simple et accessible grâce à laquelle les fournisseurs de notre communauté peut rester informé et s'échanger de l'information. L'ESO - OHT veut soutenir les médecins et les infirmières et infirmiers praticiens de la communauté en montrant comment il est simple et utile de faire équipe avec elle.
Pourquoi l'Équipe Santé Ottawa – Ottawa Health Team?
Bien que notre système de santé regroupe des fournisseurs de calibre mondial et des établissements à la fine pointe de la technologie, il forme conservant un tout fragmenté de parties qui ont très peu de contacts entre elles et avec les autres systèmes influents sur le bien-être . Ce casse-tête mène à des situations frustrantes et complexes pour les clients, alourdit la navigation au sein du système de santé et cause des maux de tête administratifs aux médecins et aux infirmières et infirmiers praticiens qui essaient de donner accès à leurs clients aux services dont ils ont besoin.
Les soins de santé primaires représentent la pierre angulaire du système de santé, et l'amélioration de l'expérience des fournisseurs de soins est l'un des quatre objectifs de la réforme du système. La contribution des médecins et des infirmières et infirmiers praticiens partenaires est d'une importance vitale pour la restructuration. L'une des équipes Santé Ontario approuvées, l'Équipe Santé Ottawa – Ottawa Health Team (ESO - OHT) a pour objectif à long terme de répondre à cette problématique et de travailler en collaboration avec des organismes partenaires pour réorganiser les services de santé et communautés dans la ville à l'échelle des quartiers. À terme, nous voulons pouvoir offrir un continuum de soins et de soutien complet et coordonné qui rendra l'expérience des patients facile et accessible, et qui permettra aux médecins et aux infirmières et infirmiers praticiens d'allouer leur temps et les ressources à leur disposition à la prestation de soins de qualité.
Où en sommes-nous?
Le genre de transformation que nous aurions voulu ne peut se faire en un jour. Nous n'arriverons pas à la maturité du projet avant plusieurs années, mais nous sommes résolus à travailler le plus rapidement possible et à apprendre le chemin faisant. Nous avons choisi deux groupes de population prioritaires pour commencer : les adultes ayant des problèmes de santé mentale ou de dépendance modérée s ou complexes et les personnes âgées fragiles de 55 ans et plus . Nous arriverons à améliorer significativement la vie de ces groupes tout en comblant les lacunes et en utilisant les conséquences sur le système. En parallèle de la transformation du système visant à soutenir ces populations, la Table des partenaires en soins primaires s'attaque aussi aux obstacles auxquels sont confrontés les fournisseurs de soins primaires, y compris l'amélioration des entrées et des sorties à L'Hôpital d 'Ottawa et la création d'un système d'aiguillage vers des spécialistes plus simple et plus efficace. Nous sommes toujours prêts à discuter avec les fournisseurs pour être mis au courant d'autres problèmes et occasions d'amélioration. L'ESO - OHT travaille aussi sur d'autres initiatives d'amélioration de la qualité demandées par le ministère, notamment : accélérer l'accès global aux soins préventifs (indicateurs de dépistage du cancer) et les pratiques de soins primaires guidés par des activités d'amélioration dispensée sur les données sociodémographiques des patients.